מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2025

קו.קו קופי בע”מ (להלן: “החברה”, “אנו” או “קו.קו קופי”), המפעילה את האתר https://co-co.co.il (להלן: “האתר”), מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, תיקון 13 לחוק, ולפי הוראות רשות הגנת הפרטיות.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע הבא:

• מידע שמתקבל באופן ישיר בעת מילוי טפסים (כגון שם, טלפון, דוא”ל, הודעה חופשית).
• מידע טכני הנאסף אוטומטית (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה ודפים שנצפו).
• מידע הנאסף באמצעות קובצי קוקיז וכלים אנליטיים (Google Analytics או דומים) לצורך שיפור חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע

המידע משמש לצרכים הבאים:

• מתן שירותים, טיפול בפניות, הצעות מחיר, או יצירת קשר.
• שיפור השירות והתוכן באתר.
• שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
• שליחת עדכונים או הצעות שיווקיות בהסכמת המשתמש בלבד.

3. Cookies וקובצי ניטור

האתר עושה שימוש בקובצי קוקיז בהתאם לתקנות ולחוק, ובו מותקן תוסף קוקיז המאפשר למשתמש לבחור אילו סוגי קוקיז לאפשר או לחסום.
המשתמש רשאי לשנות או למחוק קוקיז בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. ייתכן שיתוף מידע רק במקרים הבאים:

• עם ספקי שירותים המספקים עבורנו שירותים טכניים או תפעוליים (כגון אירוח אתר, מערכות CRM, שירותי דוא”ל).
• כאשר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
• לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה או לקוחותיה.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה נאותים כדי להגן על המידע האישי, כולל שימוש בפרוטוקול SSL ובמערכות אבטחה עדכניות.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת, והמשתמש מאשר זאת.

6. שמירת מידע

המידע האישי יישמר לפרק הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף או בהתאם להוראות כל דין.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לתיקון 13 לחוק, לכל משתמש זכות:

• לעיין במידע שנשמר אודותיו.
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא רלוונטי.
• לבקש הפסקת שימוש במידע לצרכי דיוור ישיר.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא”ל: office.nir.shoham@gmail.com
או בדואר: האודם 63, שוהם, ישראל

8. עדכונים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

9. יצירת קשר

קו.קו קופי בע”מ
טלפון: 050-9065066
דוא”ל: office.nir.shoham@gmail.com
כתובת: האודם 63, שוהם, ישראל